Dalam rangka peningkatan pelayanan dokumen, per bulan Maret 2020, PT Graha Segara Jakarta melaunching aplikasi self service billing dengan tujuan selain menghindari antrean di billing juga menekan dwelling time. Sebab, barang impor bisa secepatnya keluar karena dokumen pabean dan kewajiban pembayaran sudah terselesaikan.

Pengguna Jasa bisa memanfaatkan fasilitas self service ini dengan input proforma behandle dan storage, serta ePayment dengan beberapa bank seperti MANDIRI, BCA, BNI

Kedepannya Graha Segara akan terus berbenah untuk pelayanan selfservice di sektor lain

Sebagai salah satu pelaku usaha kepelabuhanan di Tanjung Priok, PT.Graha Segara melakukan upaya antisipasi pencegahan dan penanganan penyebaran virus Corona (Covid-19) dengan memberlakukan sejumlah kebijakan perseroan pada seluruh sarana dan prasaran di lingkungan kerja tempat pemeriksaan fisik terpadu (TPFT) Graha Segara, dikawasan Pelabuhan Tanjung Priok.

Langkah tersebut dituangkan melalui Surat Edaran Manajemen PT Graha Segara yang ditandatangani Direktur Eksekutif Graha Segara, H M Roy Rayadi, pada 3 Maret 2020 yang ditujukan kepada seluruh karyawan, kontraktor maupun vendor di lingkungan kerja perseroan.

Selain itu, sebagai upaya mencegah penyebaran virus Covid-19, perseroan juga telah melakukan himbauan social distanding atau melakukan jaga jarak (minimal 1 meter) pada setiap pelayanan termasuk di loket pelayanan billing maupun saat penggunaan lift, serta menyosialisasikan penggunaan hand sanitizer di lingkungan kerja perseroan.

Pada 22 Maret 2020, juga telah dilakukan kegiatan disinfeksi atau penyemprotan disinfektan pada seluruh fasilitas ruangan kerja Direksi, manajemen,dan staf, karyawan, ruang kerja Bea dan Cukai yang berada di TPFT Graha Segara, Aula, Toliet maupun di lapangan TPFT Graha Segara.

Graha Segara berkomitment mencegah penyebaran virus Corona (Covid-19) di Indonesia yang telah dinyatakan pandemi oleh organisasi kesehatan dunia/ world health organization atau WHO, dengan terus secara proaktif meningkatkan berbagai upaya terkait kesadaran, langkah pencegahan dan perlindungan terkait Covid-19.

IPC Logistics/ PT Multi Terminal Indonesia menyelenggarakan Fun Bike yang diikuti Stakeholde Pelabuhan Tanjung Priok dan komunitas sepeda di Jakarta Utara melalui kegiatan positif dan menyehatkan.

Fun Bike yang diadakan pada Jumat, 3 Juli 2020 ini dalam rangka mempererat silaturahmi dan sinergi untuk lebih memantapkan kerjasama dan pelayanan kepada pengguna jasa yang memanfaatkan fasilitas Common Area – NPCT1 Kalibaru.

Acara yang disiapkan cukup sederhana ini diikuti oleh sekitar seratusan peserta yang terdiri dari instansi Bea Cukai, Karantina, PT NPCT1, PT Graha Segara, PT EDII, PT PCS, dan komunitas sepeda lainnya. Pelepasan peserta dilakukan bersama di depan Gate Common Area oleh Direktur Utama IPC Logistics Mulyadi didampingi oleh Direktur Operasi David P. Sirait serta perwakilan dari Bea Cukai, Karantina, dan Graha Segara. Rute yang dilalui sepanjang 22 Km diawali dari Common Area menuju Ancol melintasi Jl. Cilincing Raya, masuk kawasan Pelabuhan Tanjung Priok, Jl. RE Martadinata, kawasan Ancol, dan kembali kemudian berakhir di Gate Common Area lagi.

Kegiatan Fun Bike bersama ini tentunya dengan menerapkan protokol kesehatan seperti penggunaan masker dan hand sanitizer sebelum bersepeda, serta mendapat pengawalan dari kepolisian termasuk petugas keamanan internal. Direktur Utama IPC Logistics Mulyadi dalam sambutannya menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh peserta yang hadir dan sekaligus mengingatkan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat jalinan silaturahmi dan sinergitas stakeholder di Pelabuhan Tanjung Priok khususnya yang melakukan kegiatan pelayanan di Common Arae yang merupakan fasilitas yang dioperasikan oleh IPC Logistics, selain itu dalam masa PSBB transisi ini kembali kita giatkan bersepeda sebagai salah satu cara meningkatkan imunitas dan kesehatan tubuh.